„Jakość produktu oznacza uwzględnianie cech, które są w stanie zaspokoić potrzeby konsumentów i zapewnić satysfakcję klienta poprzez zmianę produktu w celu uwolnienia go od braków i wad”.
Dla firmy: Jakość produktu jest bardzo ważna dla firmy. Dzieje się tak dlatego, że produkty złej jakości będą miały wpływ na zaufanie konsumentów, wizerunek i sprzedaż firmy. Może to nawet mieć wpływ na przetrwanie firmy. Dlatego bardzo ważne jest, aby każda firma wytwarzała produkty lepszej jakości.
Dla konsumentów: Jakość produktu jest również bardzo ważna dla konsumentów. Są gotowi płacić wysokie ceny, ale w zamian oczekują produktów najwyższej jakości. Jeżeli nie będą zadowoleni z jakości produktu firmy, dokonają zakupu u konkurencji. Obecnie na lokalnym rynku dostępne są bardzo dobrej jakości, międzynarodowe produkty. Jeśli więc krajowe firmy nie poprawią jakości swoich produktów, będą miały trudności z przetrwaniem na rynku.
Przed rozpoczęciem produkcji firma musi poznać potrzeby konsumentów. Potrzeby te należy uwzględnić w specyfikacjach projektu produktu. Dlatego firma musi projektować swój produkt zgodnie z potrzebami konsumentów.
Podczas produkcji firma musi mieć kontrolę jakości na wszystkich etapach procesu produkcyjnego. Musi istnieć kontrola jakości surowców, instalacji i maszyn, selekcja i szkolenie siły roboczej, gotowych produktów, pakowania produktów itp.
Po wyprodukowaniu gotowy produkt musi być zgodny (pasować) do specyfikacji projektu produktu pod każdym względem, zwłaszcza pod względem jakości. Firma musi ustalić standard wysokiej jakości dla swojego produktu i dopilnować, aby produkt został wyprodukowany dokładnie zgodnie z tym standardem jakości. Musi starać się wytwarzać produkty o zerowej defektach.
Zanim przejdziemy do zrozumienia, „czym jest jakość produktu?” Na początek skupmy się na definicji jakości.
Zdefiniowanie słowa Jakość nie jest łatwe, ponieważ jest ono różnie postrzegane przez różne grupy osób. Jeśli eksperci zostaną poproszeni o zdefiniowanie jakości, mogą udzielić różnych odpowiedzi w zależności od swoich indywidualnych preferencji.
Jakość produktu zależy głównie od ważnych czynników, takich jak:
1.Rodzaj surowców użytych do wytworzenia produktu.
2.Jak dobrze wdrażane są różne technologie produkcyjne?
3. Umiejętności i doświadczenie siły roboczej zaangażowanej w proces produkcyjny.
4. Dostępność kosztów ogólnych związanych z produkcją, takich jak zaopatrzenie w energię i wodę, transport itp.
Zatem jakość produktu odnosi się do całkowitej dobroci produktu.
Poniżej przedstawiono i wymieniono pięć głównych aspektów jakości produktu:
1. Jakość projektu: Produkt musi być zaprojektowany zgodnie z potrzebami konsumentów i wysokimi standardami jakości.
2. Zgodność z jakością: Gotowe produkty muszą być zgodne (pasować) do specyfikacji projektu produktu.
3. Niezawodność: produkty muszą być niezawodne. Nie mogą się łatwo zepsuć ani stać się niefunkcjonalne. Nie mogą też wymagać częstych napraw. Aby można je było nazwać niezawodnymi, muszą działać przez zadowalająco długi czas.
4. Bezpieczeństwo: Gotowy produkt musi być bezpieczny w użyciu i/lub obsłudze. Nie może w żaden sposób szkodzić konsumentom.
5.Właściwe przechowywanie: Produkt musi być odpowiednio zapakowany i przechowywany. Należy zachować jego jakość aż do upływu terminu przydatności do spożycia.
Firma musi koncentrować się na jakości produktu przed, w trakcie i po produkcji.
W ostatnich latach King Tai wprowadził dużą liczbę nowoczesnych, nowych urządzeń, wprowadził nowoczesne narzędzia do zarządzania przedsiębiorstwem w celu prowadzenia działalności przedsiębiorstwa, a problem stał się nowoczesnym warsztatem zajmującym się tradycyjnymi produktami rzemieślniczymi. Mamy grupę doświadczonych profesjonalistów technicy i eksperci techniczni, dzięki czemu proces produkcyjny staje się coraz bardziej doskonały, a produkt bardziej atrakcyjny.
Od momentu założenia firmy KingTai zawsze przestrzegamy zasady „Najpierw jakość” i zapewniamy klientom najlepszą obsługę.
Czas publikacji: 31 sierpnia 2020 r